Най-честите жалби от потребители в сливенска област са от мобилните оператори. Това стана ясно по време на информационна среща, посветена на Деня на потребителя - 15 март, която се проведе в Европейския информационен център „Европа директно"-Сливен. На нея присъстваха представители на общинската комисия за защита на потребителите, началникът на отдел „Икономическо развитие" в Община Сливен Гергана Савова и Пламен Гагамов, ръководител на Българската Национална Асоциация „Активен потребител" в Сливен.
Според Савова най-честите оплаквания са при купуване на бяла и черна техника, липса на етикети на стоките и артикули с изтекъл срок на годност. Общината е направила над 120 проверки през 2010 г., съставени са актове на стойност от 300 до 5 000 лева.
Оплакванията на потребителите в асоциацията са най-често от автоматичното подновяване на договор от мобилните оператори, каза Пламен Гагамов. Имало е жалби от ВиК и от структури, които предлагат кредитиране. Според Гагамов българинът все още не знае своите права и няма изградени навици да ги защитава. Специалистите съветват, когато потребителите купуват дадена стока, да пазят своята касова бележка, гаранционната карта, за да могат да докажат, че са страна по съответния потребителски спор.
