„Доволен” и „много доволен” са оценките, които са получили служителите на Областна администрация Търговище от граждани във връзка с административното обслужване. Това показват резултатите от проучване за периода 25.02.2010 г. – 31.12.2011 г., които бяха разпространени днес от пресцентъра на институцията.
Данните относно удовлетвореността на потребителите на административни услуги са събрани чрез средства за информация за обратна връзка. Това са книга за предложения, мнения и сигнали; пощенска кутия за сигнали; анкетни карти; „Антикорупционна кутия”; форма за жалби, сигнали, запитвания и предложения и такива подадени по поща, факс, електронен път или лично.
Всички участници в проучването са посочили, че са „доволни” и „много доволни” от отношението на служителите при предоставяне на съответната услуга, срока и качеството на изпълнение.
Основната цел на проучването е повишаване качеството на административното обслужване. И през 2012 г. Областна администрация Търговище ще продължи да поддържа открит диалог с гражданите, се казва в разпространеното днес съобщение.
