Служителите в ТД на НАП в Плевен са сред най-учтивите в страната, това гласи е оценката на Министерството на държавната администрация и административната реформа, след края на проекта „Таен клиент”, информират от пресслужбата на агенцията.
По време на извършване на повечето проверки не са наблюдавани прояви на грубо отношение от страна на служителите, водещи до некачествено обслужване на клиентите на НАП. По отношение на поведението на служителите, делово обслужване и обслужване на гражданите „тайните клиенти” са дали най-добри оценки на служителите в ТД Плевен, Търговище, Монтана, Ямбол и Бургас.
Според резултатите от проучването служителите в плевенския клон на Агенцията са любезни и предоставят на своите клиенти необходимата информация на разбираем език.
