Новите имиджови дрехи на България
Новите имиджови дрехи на България / netinfo

Обявеният конкурс за утвърждаване образа на България може да похаби ценен ресурс, който трябва да се вложи в създаването на цялостна концепция за имиджа на страната

Положително, репутация, утвърждаване, имидж, образ, събития. Това са думите, които приковават вниманието в обявения търг от правителството за избор на фирма, която да утвърди положителния образ на България в ЕС. Онзи, който спечели – за точна сума не става дума в публикуваната обява в Държавен Вестник – ще се заеме с имагинерни задачи като изследване на поведението и нагласите на целевите групи, популяризиране на дейността, управление на репутацията и т.н.

Дали дейността на спечелилата фирма няма да се съсредоточи само върху изпращане на прес-съобщения, организиране на семинари и подобни, също не става ясно. Не е трудно обаче да се досетите сами.

Добрата новина е, че все пак правителството мисли в посока изграждане на някакъв имидж на България. Лошата – дано не мисли в грешната посока.

Ако погледнем по-общо, би трябвало става дума за брандинг и идентичност на една страна. Дали ще възприемете България като търговска марка или просто ще наемете агенция, която да създаде цялостен туристически имидж или нов вид на пощенските пликове и официални писма, няма значение. Става въпрос, че България отчаяно се нуждае от компания, която наистина да създаде цялостна национална идентичност.

Самата идея да полираш собствената си идентичност и с магическа пръчка да превърнеш страната в мечтан и позитивен оазис на предприемчивост, спокойствие и усмивки, не е нова. Много страни работят по своята бранд-идентичност, но това със сигурност не става чрез организиране на събития, семинари за журналисти и изследване нагласите на целевите групи.

Да създадеш подобна идентичност и на практика да представиш един нов продукт (в случая – страна) е задача трудна, но много доходоносна. От няколко години това е сериозно перо в постъпленията на големите рекламни и брандинг агенции по света. Особено популярно е създаването на нов имидж сред новоприсъединилите се страни към ЕС. Така те хем оформят красиви апликации за някои сериозни проекти, хем красивите им папки винаги стоят най-отгоре в купчината с потенциални печеливши.

Разбира се, малко нова боя, красиво лого, слоган и раздвижен шрифт, съвсем не помага. За някои страни всичко започва от промяна в управлението – сменят министри, шефове на държавни агенции, понякога премиер или президент. Други се нуждаят от пълен 30-годишен бизнес план, който трябва да спазват умело, за да повишат кредитния си рейтинг и оттам доброто положение в очите на инвеститорите.

Но като цяло, създаването на нова визия трябва да постигне три неща – повишаване на инвестициите, привличане на нови туристи и генериране на положителен медиен интерес.

Към коя точно част от представените три цели е отправена актуалната обява за търг на българското правителство, не е ясно. Съвсем естествено, можем да гадаем. Иначе, ако трябва да следваме световния пример, се нуждаем от следните неща, които би трябвало да са залегнали във въпросната обява:

1 Отличаващо се и уникално предложение (УП). Наречено в маркетинга “unique selling point”, това е малкото, но достатъчно силно емоционално предложение, което превръща даден продукт в ужасно успешен. Когато става дума за държава, имаме нужда от оригинална концепция, която привлича завист от съседните страни и внимание от големите играчи. УП трябва да генерира световен медиен интерес, да накара големи компании да инвестират в големи проекти, авиокомпании да превърнат София в източноевропейски хъб, а големите хотелски вериги да се надпреварват за всяко парче атрактивна земя.

Представете си как би изглеждала Франция без модата, Германия без автомобилната си индустрия, Япония без електрониката. Въпросът кое е УП на България остава загадка и дано това не е Чадър, Папата или Либия.

2 Made In Bulgaria. Във времена на китайска инвазия, когато етикет Made In Chind наднича отвсякъде, автентична продукция от европейска страна има все по-голяма стойност. За развитие на тази концепция би трябвало да се извика японски и италиански специалист, защото етикетите Made In Japan и Made In Italy продължават да са гарант за качество, отличен продукт, дълъг живот и адекватен дизайн.

3 Създаване на лого, което не води до припадъци и бунт на населението. Не е задължително да сте жител на Великобритания, да плащате данъците си в Лондон или да сте член на Международния Олимпийски Комитет, за да сте чули за мащабния скандал около новото лого на игрите в Лондон през 2012. Ако сте пропуснали, Лондон представи логото си и това предизвика вълна от протести. Изработено срещу 400 000 лири, то бе посрещнато на нож. Емблемата представя годината 2012, съдържа петте олимпийски кръга, както и името Лондон. Важното в случая е, че дори и обикновените жители на града оцениха какво е значението на имиджа, било то свързан с едно лого. Тъй че трябва да бъде създадено лого на България, което не повтаря логата на всички туристичски реклами на Испания, Турция, Индия и Малайзия.

4 Създаване на специална агенция, която наистина се занимава с промоцията на страната, но работи по приетия вече план. Не е тайна, че Коста Рика победи Бразилия, Чили и Мексико и привлече Intel като огромен инвеститор през 1996 година поради факта, че тамошната агенция си свърши отлично работата и имиджа на страната бе перфектен. На същият континент, подобна съдба имаше и Колумбия, която бързо се превърна в най-големия износител на кафе за САЩ, тъй като бе създадена нова агенция, която да рекламира по иновативен начин страната като мястото с отлично кафе.

Напоследък Чехия работи по различни варианти за постигане на уникална за страните от средна Европа идентичност. Испания вложи много средства, за да докаже че е модерна и добре развита държава. Хърватия влага сили и средства в рекламиране на страната като отлична дестинация за спорт и туризъм, докато Полша и Дания създават имидж на правителство и институции, които се справят най-добре с външната политика.

Маркетолози твърдят, че успешния имидж на една страна е амалгама от усилена работа върху политици, култура, религиозни традиции, бизнес-практики, природни богатства. Създаването на имидж, при наличието на толкова трудни и разноположни факти, е процес, който отнема години. Това не става с реклами, които показват красиви хотели. Нито пък с изследвания за нагласите на целевите групи. Дано поредният конкурс този път роди нещо различно.