К. Пенчев: Определянето на такса за втора дата за отчет на топломерите е неправилно
К. Пенчев: Определянето на такса за втора дата за отчет на топломерите е неправилно / Sofia Photo Agency, архив

Начисляването на такса за втора дата за отчет от фирмите за дялово разпределение нарушава правата на потребителите, категоричен е омбудсманът. Това се посочва в съобщение на началника на кабинета на омбудсмана.
  
По повод започналото отчитане на топлинната енергия за отоплителен сезон 2010/2011 г. и получените сигнали от граждани за начисляване на такса за определена втора дата за отчет, Константин Пенчев е изпратил писмо до Държавната комисия за енергийно и водно регулиране (ДКЕВР) и изпълнителния директор на "Топлофикация-София" ЕАД.
   
Според Пенчев определянето на цена за втора задължителна дата за отчет е неправилно и фирмата, която е възприела тази практика, нарушава регламентирани правила - Общи условия на договорите между "Топлофикация-София" и търговец за извършване на услугата дялово разпределение на топлинната енергия между потребителите в сграда - етажна собственост, а оттам и правата на потребителите.
 
Съгласно общите условия, търговецът е длъжен да извършва отчет на средствата за дялово разпределение най-малко два пъти в годината, като определя най-малко две дати за отчет. Предоставена е възможност на търговеца да извършва други услуги, извън обхвата на задълженията му, по възлагане на потребителите и за тяхна сметка, се посочва в съобщението.
 
Националният омбудсман е категоричен, че посещението на служител за отчитане на уредите за дялово разпределение на две дати е вменено като задължение на фирмата за дялово разпределение. Заплащането от потребителя за посещение на втора дата за отчет е нарушаване на правата му, гарантирани от нормативната уредба, и води до неоснователно обогатяване на дружеството, смята омбудсманът.
   
В писмото си Константин Пенчев настоява за незабавни мерки срещу своеволните действия на фирми за дялово разпределение на топлинната енергия.

Последвайте ни

Бизнес