Анонимна анкета под мотото „Вашето мнение е важно за нас" стартира офисът на Националната агенция за приходите в Ловеч, съобщиха от пресцентъра.
Анкетата е максимално удобна за клиентите. Достатъчно е те да запазят билета си от билетоподаващото устройство на автоматизираната система за управление на опашките, на него да отбележат номера на гишето, на което са били, и да отговорят с „да" или „не" на въпроса „Доволни ли сте от обслужването на гише No...?". Урната, в която посетителите могат да пускат отговорите си, е поставена в салона за обслужване. Освен това хората могат да изразят в писмена форма и друго свое мнение, както и да отправят писмени препоръки, като отново ги пуснат в урната.
Във връзка с анкетата е отворен и специален e-mail, който ще се проверява ежедневно лично от директора на данъчния офис в Ловеч и определен отговорен служител, а резултатите ще бъдат обобщавани ежемесечно. Електронният адрес за мнения и препоръки е anketa@ro11.nra.bg
