Не е случайно, че туристическите фирми се обръщат към българския пазар и предлагат специални оферти за българи. Международната практика показва, че в периоди на кризи вътрешният пазар е този, който спасява ситуацията. Това каза в Добрич Мариана Асенова - преподавател в катедра „Туризъм" на Софийския университет и ръководител на екип, подготвил наръчник за привличане и обслужване на български туристи.
Документът е издаден от министерството на икономиката по проект "Комуникационна кампания за насърчаване на вътрешния туризъм в България" и беше представен на семинар в Добрич.
Наръчникът има за цел да помогне на бизнеса по-добре да адаптира продукта си към изискваниията на българските туристи, така че те да остават в страната, обясни Асенова. Подготвен е след проучване, което показало, че родните туристи са много по-доволни от качеството на чуждия продукт. У нас например не се предлагали услуги, специално насочени към децата, а също липсвала достатъчно информация за разнообразието от възможности за почивка в страната.
Обръщането към българския пазар се констатира от 2005-2006 година и фирмите, наложили подобна политика имат успех, отбеляза още Асенова. По думите й добър пример в България в това отношение е курорт „Албена", който от няколко години провежда целенасочена политика към българския пазар.
Още от Мариана Асенова можете да чуете в прикачения файл.
