От 13 юли 2009 г. всички битови сметки вече могат да се плащат в центровете за обслужване на клиенти и касата на „Софийска вода". Новата услуга има за цел да улесни столичани и да им спести време.
С едно посещение в център за обслужване на клиенти, освен сметката за вода може да се платят и задълженията за ток, парно, телефон, интернет, мобилни телефони, кабелна телевизия чрез системата на Easypay. Друго улеснение за клиентите е, че не се изисква никаква допълнителна регистрация.
Центровете за обслужване на клиенти на „Софийска вода" са девет, разположени в различни райони на столичния град. В тях клиентите получават всички услуги на дружеството: плащане на сметки за вода, справки за водомери и сметки, откриване на индивидуални партиди, смяна на собственост, заявяване на водопроводни и канализационни услуги, издаване на документи за регистрация на търговски обект, технически услуги.
Клиентите могат да получат подробна информация за адресите и услугите, предоставяни от центровете за обслужване на клиенти от Телефонния център 0700 1 21 21 и интернет страницата на дружеството www.sofiyskavoda.bg.