За активна държавна политика в посока защита правата на потребителите се обяви в Бургас българският еврокомисар Меглена Кунева. Тя изнесе лекция пред студенти от БСУ и участва в семинар за европолитиките по отношение правата и защитата на потребителите.
Държавата трябва да започне да отделя средства за изграждането на центрове за уреждане споровете между търговци и потребители. Меглена Кунева посочи като добра практиката в тази насока на страни като Дания и Потругалия. Такива центрове за медиация спестяват време и средства, каза еврокомисар Кунева. По този начин потребителят получава своето правосъдие, а търговецът запазва доброто си име.
Тези центрове се изграждат след активна целенасочена политика за защитата на протбелителите. Защото потребителят е много мощен икономически оператор и ако той се чувства силен, то би могъл наистина да стимулира производството, каза още Меглена Кунева.
Според нея, няма празноти в законодателството, а проблемът е в неговото приложение. Тя обави че, най-късно до края на 2009 година като европейски комисар по въпросите за защита на потребителите ще има предложения по всички директиви на европейското законодателство в тази област.
