Към 13.00 часа в събота гражданин сигнализира в полицията за изоставен пакет в тоалетната на първия етаж на Мола. На място пристигат служители на Трето РПУ и ДОТИ и евакуират клиентите и служителите на търговския център. По вътрешната уредба съобщават, че причината за евакуацията е пожар.
Очевидци разказаха пред Дарик:
„Спряха ескалаторите, охраната си говореше и после се включи уредбата и казаха „Внимание! Пожар. Моля, евакуирайте се.”
"По едно време казаха, че има пожар и се насочихме към изхода. Нямаше паника, само една жена на ескалатора се опита да ни убие всички и крещеше много."
"Гледахме филма, изведнъж той спря, дойде една жена и ни нареди да излезем от Мола. Съобщиха, че има пожар и ни изкараха."
"Казаха ни да излизаме. Ние се паникьосахме много и една кола ни взе от гаража, защото не знаехме на къде е изхода."
След евакуацията на хората експерти от ДОТИ отворили пакета, чието съдържание изцяло приличало на самоделно взривно устройство. След предприетите действия станало ясно, че то е фалшиво. Търговският център вече е отворен за клиенти.
