4100 са рекламациите през миналата година
4100 са рекламациите през миналата година / netinfo
6438 сигнали и жалби на потребители са постъпили в Комисията за защита на потребителите (КЗП) през 2006 година, като по всеки от тях са предприети действия.

4100 от жалбите са били рекламации, като над 70% са решени в полза на потребителите. 205 от жалбите са счетени за неоснователни, а при 243 от случаите не е било постигнато споразумение и потребителите са били насочени към помирителните комисии или към съдилищата.

Оттеглени са 162 жалби, поради постигнато споразумение преди намесата на КЗП. Останалите са препратени по компетенция към други контролни органи. Жалбите са били за електрически домакински уреди, GSM-апарати, извършени ремонти, обувки и други.

България