Близо 330 жалби от граждани са постъпили в община Шумен за първото полугодие на тази година. Най-много са преписките, заведени в отдел „Жалби". От подадените там 185 жалби 111 са получени по пощата, а 73 са подадени по време на приемните дни на кмета Красимир Костов и неговите заместници. Около 80 % от поставените от гражданите въпроси, жалби, молби и сигнали са основателни, около 10 % са неоснователни, а останалите са извън правомощията на общината и гражданите са пренасочени към други институции, съобщават от общинска администрация. От посочените 185 преписки към момента в процес на изпълнение са само седем. Останалите са приключени в едномесечния срок и жалбоподателите са уведомени за резултатите.
Повечето от поставените проблеми в жалбите са свързани със строителство, инфраструктура, екология, некачествено изпълнение на строителните работи по ИСПА, незаконно строителство, неправомерно събиране на такса смет, състояние на улиците и тротоарите, течащи и шумни климатици, проблеми с общински жилища, управление на етажната собственост, опазване на околната среда. Най-тревожният проблем продължава да бъде наличието на безстопанствени кучета. В общината са подадени 15 писмени жалби и 10 сигнала по телефона. За всеки отделен случай общинските служители от отдел „Жалби" са информирали незабавно Кастрационния център с указания за отлов на агресивните кучета и настаняването им в приюта. Въпреки предприетите мерки, гражданите, потърсили спешна помощ в болницата заради ухапване от куче, към полугодието са 49.
136 са постъпилите жалби в Инспектората на община Шумен. 72 са писмени, по електронната поща са пристигнали 13. Инспекторите са се отзовали и на 51 устни сигнала. Основните оплаквания на гражданите са свързани с проблемни междусъседски отношения, отрязани или увредени дървета, отглеждане на животни на неподходящи места, струпване на строителни материали по тротоарите, замърсяване със строителни или битови отпадъци, шум от тонколони или производствена дейност. Голям брой са жалбите и сигналите за паркиране на автомобили по зелените площи, за изоставени автомобили, за чупене на липови клони или метене на прашец. По всяка от жалбите е извършена проверка и подателите са уведомени за резултатите.
За първото полугодие на тази година са постъпили и пет жалби и предложения, свързани с организацията на движение. Всяка от тях е разгледана в Комисията по безопасно движение и жалбоподателите са получили писмен отговор.
