Проверка на записите от обажданията до Спешна помощ в Пловдив не установи нарушения от страна на лекарите и диспечерите по отношение на жена, получила инфаркт часове след като медиците отказват посещение в дома й. Това съобщи за Дарик д-р Сийка Димчева от Регионалната здравна инспекция в града. По думите й, болната е описала сиптоми, които не са строго специфични за стенокарден пристъп и не водят пряко до проблематика със сърцето.
Емилия Иванова се е обадила 2 пъти в Спешна помощ - веднъж в 7,15 и вторият път в 12,20 часа на 19 октомври. И двата пъти с нея е разговаряно по около 5 минути, личи от записите. Тя е обяснила, че предишната вечер е посетила и спешния кабинет към Университетска болница „Св. Георги" с оплаквания за болки в сърдечната област. Там са й направени изследвания, които не дават индикация за наличие на инфаркт. Това е една от причините дежурните екипи от Центъра за спешна медицинска помощ да преценят, че не е наложително да посетят оплакващата се жена. Следобед на 19 ноември Емилия посещава личния си лекар, където установяват, че тя е с остър инфаркт. Приета е по спешност в Интензивна кардиология, където е претърпяла операция.
Докладът на здравната инспекция е изпратен до Министерство на здравеопазването. Директорът на Центъра за спешна медицинска помощ в Пловдив д-р Иван Стойнов също е разпоредил вътрешна проверка по случая. Освен това той е провел и допълнителен инструктаж на служителите в центъра специално за начините за реагиране в случаи на оплаквания от гръдна болка.