Обучение на съдебни служители за обслужване на гражданите
Обучение на съдебни служители за обслужване на гражданите / Дарик Добрич

Обучение на тема "Съдебно-административно обслужване на граждани" се провежда в  Добричкия окръжен съд. В него участват 24 служители на окръжни, районни, военни и административни съдилища от Варна, Добрич, Шумен, Силистра, Велики Преслав, Разград, Дулово, Каварна и Балчик. Обучението е финансирано от Националния институт на правосъдието.

Лектор на семинара е Роза Георгиева - завеждащ канцелария на Гражданско отделение в Софийски градски съд. "Обучението е интерактивно. Целта ни е с подготвените материали, предоставените знания и направените упражнения да подтикнем съдебните служители към нови идеи. Очакваме те да споделят свой опит и практики", коментира тя.

Програмата предвижда обсъждане на стандартите за обслужване на клиенти, значението на професионалното обслужване, работата с трудни клиенти, професионалната етика, отношенията между служителите в съда и йерархичните отношения между съдии и служители.

Това е трето обучение на Националния институт на правосъдието, на което Добричкият окръжен съд е домакин.