КЗП ще преразгледа решението за жалбите без електронен подпис
КЗП ще преразгледа решението за жалбите без електронен подпис / снимка: Sofia Photo Agency, архив

Да бъде преразгледано решението на Комисията за защита на потребителите да не се приемат жалби и сигнали без електронен подпис. За това настоя временно изпълняващият длъжността председател на комисията Александър Масларски. 

Според него взетото на 15 август решение е недопустимо и ограничава потребителските права. Ето какво каза още Александър Масларски за Дарик:

"Отказът да приемаме жалби на потребители, които са без електронен подпис, това на практика представлява ампутация на потребителските права. В нашия закон за защита на потребителите, който първо прилагаме, изрично е посочено като право на българския потребител, да подава жалби, сигнали и допитвания до нас.  Ако решението на комисията е в положителна насока, незабавно ще организираме да започне производство по разглеждане на всички потребителски жалби, получени в този вакуумен период“. 

По настояване на Александър Масларски решението на КЗП да не се приемат жалби, сигнали и предложения без електронен подпис, ще бъде преразгледано на заседание на комисията, насрочено за 8 септември.

Последвайте ни

Бизнес