Пострадалите от отровните ботуши в Разград да поискат от търговеца обезщетение за нанесените щети – призова председателят на Комисията за защита на потребителите Дамян Лазаров. По закон производителя или вносителя носят отговорност за щетите, когато обаче те не са известни, се иска обезщетение от търговеца.
Лазаров препоръча да се използва извънсъдебно споразумение в разградския случай, при който три жени лежаха на системи в местната болница заради алергии.
В доброволната и безплатна процедура на извънсъдебното споразумение участват и представители на браншовата организация и на потребителите. Ако търговецът откаже да приеме споразумението, потребителската организация може да изпълни една от основните си функции – информиране на населението – допълни Лазаров. Чрез местните медии ще се обясни на населението риска от закупуването на опасната стока. Санкции може да се налагат за нелоялна конкуренция и съответната браншова организация.
