Проект „Повишаване на квалификацията, компетентността и мотивацията на служителите в „Ал и Ко" с цел подобряване обслужването на клиентите", реализира шуменската фирма „Ал и Ко". Проектът се финансира с европейски средства по „Схема за Квалификационни услуги и обучение на кадри Фаза 3".
Специфичните цели са инвестиране в кадрите на фирмата и даване на възможност за нови знания и умения. Основните дейности включват определяне на управленски екип, избор на изпълнител и фактическото обучение на служителите.
68 служите на фирмата, което е около 57% от персонала на „Ал и Ко" са целева група на проекта. Персоналът, който ще бъде обучен е в пряк контакт с клиентите на фирмата и от професионалните им умения зависи конкурентноспособността на компанията.