Националният съвет за защита на потребителите тревожи Кунева
Националният съвет за защита на потребителите тревожи Кунева / снимка: Sofia Photo Agency, Надя Коцева

По време на годишната си пресконференция в София еврокомисар Меглена Кунева изрази притеснение, че Националният съвет за защита на потребителите у нас не работи, тъй като не се е събирал от 2006 година. Кунева не скри притеснението си и от факта, че в България се правят малко изследвания за настроенията на потребителите. „Това е загуба на изключително ценен източник на информация", коментира тя.

И тъй като няма български изследвания, еврокомисар Кунева цитира данните от последното изследване на Брюксел. Според него холандците имат най-високо доверие в мерките на ЕС, които ги защитават като потребители. Най-ниско това доверие е у нас - само 13 процента. Най-чувствителни към нарушенията на потребителските си права са гражданите от северноевропейските държави, най-безчувствени – отново българите.

„Това е сигнал за липса на доверие в публичния сектор и в съдебната система, защото безусловно част от тези оплаквания завършват там”, коментира еврокомисарят.

„Абсолютно недопустимо, абсолютно недопустимо, това е девалвация на публичен авторитет” – това е краткият коментар на еврокомисар Кунева на отказа на електроразпределителните дружества да се съобразят с решението на ДКЕВР при повторно включване на тока абонатите да плащат единна цена от 19 лева.

Коледното пожелание на Меглена Кунева към бизнеса бе да не лъже клиентите си.