11 000 врачани обслужени по-бързо в НАП
11 000 врачани обслужени по-бързо в НАП / netinfo
За 30 работни дни във фронт-офиса на ТД на НАП във Враца са обслужени почти 11000 представители на бизнеса и граждани от областта. Статистиката е възможна след успешното въвеждане на новата система за административно управление на чакащи клиенти.

От специалното билетно устройство клиентите получават номерче, с което изчакват да бъдат обслужени на съответното гише. На електронно табло срещу номера на билетчето се изписва номерът на гишето, на което клиентът ще бъде обслужен. В най-натоварените дни услугите на местната приходна администрация са ползвали по 600 клиента. Времето, за което е обслужван един гражданин, е от 2 до 10 минути. Средно 10 минути е времето за чакане, отчита системата.

С въвеждането на новата система обслужването на данъкоплатците стана по-бързо и по-ефективно.

Враца