През 2011 г. служителите на група "Български документи за самоличност" очакват на гишетата за нови лични карти да се наредят 50799 граждани, за паспорти - 23477 и 18619 за свидетелства за управление. Оттам призоваха гражданите да не изчакват последния момент за подмяна на документите си, тъй като в момента ситуацията е спокойна и има липса на желаещи. Продължава да е в сила услугата за колективни заявления на фирми и учреждения.
Моблина група с боиметрична станция е в готовност да посети на място офисите на ведомствата. Единственото нещо, което работодателите е нужно да направят е да подадат молба до Директора на ОДМВР-Хасково, за да се възползват от тази услуга. В заявлението е нужно да има списък на желаещите служители с техните ЕГН и вида на документа за самоличност, който ще се издава. Посещението на място не оскъпява цената на издаването на документите. От подобен екип биха могли да се възползват и трудно подвижните граждани, на които мобилната група ще вземе данните по домовете.