От 1-ви до 30-ти юни здравноосигурените лица могат да сменят личния си лекар, като се регистрират при нов общопрактикуващ лекар, припомнят от РЗОК-Добрич. Смяната може да се извърши два пъти годишно - през месеците юни и декември, като пациентът има право да избере личен лекар на територията на цялата страна.
За смяната не се изисква отписване от листата на досегашния личен лекар. Това, както и включването в листата на новоизбрания общопрактикуващия лекар, се извършва по служебен път в РЗОК.
Хората, които искат да направят такава смяна трябва да закупят регистрационна форма за постоянен избор и да я попълнят при предпочитания от тях общопрактикуващ лекар. Цената й е 20 стотинки. В Добрич формуляр за смяна на личен лекар може да се закупи от офиса на фирма "Ким 2000", ул. "Ален мак"30 А.
При новоизбрания лекар заедно с регистрационната форма се представя здравноосигурителна книжка и документ за актуален здравноосигурителен статус. Ако здравноосигуреното лице все още няма здравноосигурителна книжка, смяната се извършва с третия екземпляр от регистрационната форма за избор на общопрактикуващ лекар. Информация за лекари, които имат договор с НЗОК има на интернет страницата www.nhif.bg.
През месец декември миналата година 5860 здравноосигурени лица от област Добрич са сменили личния си лекар, припомнят още от РЗОК.
От началото на годината до сега в деловодството на РЗОК - Добрич са постъпили 16 жалби от здравноосигурени лица. Част от оплакванията са свързани с откази на лични лекари да издават направления за консултация със специалист. Друга съществена част от жалбите са за лошо отношение на лекар към пациент, както и заради несъгласието на общопрактикуващ лекар да предостави на пациента амбулаторния лист от лечението. Една от жалбите е срещу РЗОК за това, че е отказана заверка на рецептурна книжка. След проверка по този сигнал е установено, че жалбоподателят е с прекъснати здравноосигурителни права. Неспазването на обявения график и дългото чакане пред кабинетите на личните лекари също са причина за недоволство от страна на пациентите.
