Над 7000 данъкоплатци и осигурители са се възползвали от услугите на проходната администрация в Монтана през първия месец на годината, съобщават от институцията.
Около 3000 от клиентите са посетили офиса на териториалната агенция за подаване на данъчни и осигурителни декларации и уведомления за трудови договори. Над 2000 са се консултирали по въпроси, свързани със здравно-осигурителния статус. Повече от 1000 са го направили поради необходимост от издаване на документ.
За приблизително 400 клиенти причината да ползват услугите на даначната служба е била регистрация и промени в регистрацията, а за около 300 - необходимост от регистрация или дерегистрация на касов апарат. Само 74 клиенти са посетили офиса на НАП, за да получат информация.
Системата за управление на опашките е една своеобразна форма за противодействие срещу нерегламентираното извършване на услуги, категорични са от приходната администрация. Организацията позволява и стриктен контрол върху работата на служителите.
Системата автоматично отчита както средното време за изчакване и за обслужване, така и средното време, за което даден инспектор извършва съответната административна услуга, коментират още от институцията в Монтана. Средното време за изчакване на клиент през януари е било 19 мин., а за обслужване - 9 мин.
