ЧЕЗ предоставя възможност на клиентите си да отчетат сами консумацията си на електричество. Данните от самоотчета са приемат в Центровете за обслужване на клиенти и на телефон 0700 10 010 до 6 юли.
За да подадат отчета си по телефон, потребителите трябва да знаят своя клиентски номер, оторизационен код от фактурата и да са записали показанията на електромера си по тарифи.
Самоотчетът е възможност, която ЧЕЗ България предоставя на клиентите си, той няма задължителен характер. Всички клиенти, които не са отчели сами консумацията си, ще бъдат отчетени коректно, показанията им фактурирани справедливо и точно по стари и съответно по
нови цени.