От 1 до 30 юни здравноосигурените лица могат да сменят личния си лекар, като се регистрират при нов. Това се извършва по служебен път в РЗОК. При пребиваване в друго населено място до 1 месец можем да се объръщаме към всяко Джи Пи за съдействие, като за това се заплаща само здравноосигурителната такса и се представя здравна книжка.
Смяната може да се извърши два пъти годишно – през месеците юни и декември, когато имаме право да изберем личения си лекар на територията на цялата страна, като за това не се изисква отписване от листата на досегашния лекар.
Здравноосигурените лица, на които е поискано да заплатят оказаната им инцидентна медицинска помощ при инцидентно посещение задължително трябва да изискат от лекаря финансов документ за платените суми.
При нарушаване на правата им на здравноосигурени те могат да подават жалби до РЗОК, като в случаите на неправомерно взети суми прилагат копие от финансовия документ, издаден от лечебното заведение. През юни 2005 г. 6100 лица са сменили личния си лекар в област Враца.
