Е.ОН ще прави сметките за ток по-разбираеми
Е.ОН ще прави сметките за ток по-разбираеми / netinfo

Комисията за защита на потребителите (КЗП) и Е.ОН България започват сътрудничество в интерес на потребителите. Това е решено на среща между председателя на КЗП г-н Дамян Лазаров и председателя на Управителния съвет на Е.ОН България г-н Гюнтер Шуберт.

Ще бъде изготвена програма за съвместни инициативи. Занапред жалби на потребители, постъпили в Комисията, тя ще отнася директно към компанията. По този начин ще бъде намален срокът за отговор.

Предвижда се създаването на работна група, която да проведе разяснителна кампания за съдържанието на сметките за електроенергия. Ще се обсъдят и възможности сметките за електроенергия да бъдат възможно най-разбираеми за потребителите.