Харта на клиента имат във Видин
Харта на клиента имат във Видин / netinfo
Кметът на Видин Иван Ценов утвърди Харта на клиента,насочена към гражданите като потребители на предлаганите от Общината административни услуги. При оплаквания от страна на гражданите в Хартата е утвърдена ясна и достъпна процедура. По жалби срещу незаконни или пораждащи съмнение за корупция действия,бездействия на служителите от администрацията се предвижда проверка с писмен отговор в едномесечен срок. Хартата на клиента акцентира изцяло на утвърждаването на добрия тон и уважението. В нея е уточнено, че анонимни сигнали и оплаквания не подлежат на разглеждане, освен в случаите, когато проблемът поставя в опасност здравето и сигурността на гражданите.

Враца