- "Царевград Търнов" стана първата общинска фирма в страната със сертификат за качество
Агенцията по туризъм "Царевград Търнов" стана първата общинска фирма в страната със Сертификат за внедрена система за управление на качеството ISO 9001:200. По- рано днес регионалният директор на фирма Intertek Moody- Иван Савов връчи сертификата на Даниела Данчева- временно изпълняваща длъжността управител на "Царевград Търнов". Церемонията се състоя на ВИП площадката за наблюдение на Аудио- визуалния спектакъл "Царевград Търнов- Звук и светлина", в присъствието на председателя на Общинския съвет Николай Ашиков, заместник- кмета Ганчо Карабаджаков, хотелиери, екипа на агенцията и гости.
"Внедряването на система за управление на качеството в общинска фирма е пионерски акт не само за България, но и за Европа. Подобна практика има в Япония, а в Европа сега навлиза. Този сертификат означава добро планиране, разпределение на отговорностите и предсказуемост на услугите, които могат да очакват туристите", каза Иван Савов.
Чуйте го в първия звуков файл.
"Лесното беше дотук, сега започва трудното, защото екипът трябва да поддържа тези нива. Всяка година има одити и това качество трябва да бъде запазено, а и да се повишава", коментира Николай Ашиков
Чуйте го във втория звуков файл.
