Специална група за ремонти по оборудването, собственост на абонатите, ще създаде „Топлофикация Сливен", заяви изпълнителният директор инж. Ангел Ангелов. Дружеството няма да калкулира печалба от услугата. Предстои да бъде уточнено как ще се заплаща труда на работниците. В сайта на фирмата ще се обяви телефон за връзка с ремонтната група, към която гражданите могат да се обръщат при аварии и проблеми на инсталациите в блоковете.
Законът регламентира, че тази дейност не е задължение на доставчика на топлоенергия, но „Топлофикация Сливен" се ангажира и с това, за да повиши качеството на услугата на своите клиенти.
