Фронт офис за жалби отваря енергото
Фронт офис за жалби отваря енергото / netinfo

Фронт офис на австрийската електроразпределителна фирма EVN ще бъде изграден в центъра на Пловдив по настояване на Общината, това стана ясно след среща между кмета Славчо Атанасов и председателя на управителния съвет на компанията Шефан Шишковиц. Офисът ще бъде консултантски и в него гражданите ще могат да отправят жалбите и запитванията си към електроразпределителното дружество. В офиса няма да се плащат сметки, но вероятно ще бъдат разкрити нови гишета за плащане на тока, уточниха от общината.

Предстои предварителна среща със софийската фирма, която вече работи по изграждането на офиси, където да се плащат едновременно сметките за ток, вода, телефон, парно, кабелна телевизия, интернет и други комунални услуги. В момента фирмата води преговори с операторите, а общината ще й даде под наем помещения. Работното време на офисите ще бъде от 7 до 20 часа, те ще работят и през целия ден в събота.