Онлайн допитване до клиентите си прави Национална агенция за приходите. Под формата на анкета гражданите могат да предложат теми за статии в уебстраницата на НАП, ако сметнат, че липсва информация по важни за тях въпроси.
Очакванията са за въпроси, свързани с получаването на удостоверение или за възстановяване на надвнесени данъци. Статиите ще бъдат написани за разбираем от неспециалисти език.