Срещу Dell, вторият най-голям производител на компютри в Китай след Lenovo, са заведени 19 дела в Ксиамен, Китай, съобщиха China Daily на уебсайта си в петък. Причината е, че на потребителите са продадени преносими компютри с Intel процесори неотговарящи на упоменатите в рекламата и условията на покупката, чиито спецификации са в ущърб на клиентите.
Джес Блакбърн, говорител на компанията, коментира събитието като „маркетингова грешка“ и заяви, че потребителите ще бъдат компенсирани.
Всичко това се случва след като компанията предприе кампания по набирането на 2000 души за допълнително качествено обслужване на клиенти, което й струва $ 100 млн.