Пътниците на новия терминал на летище "Хийтроу" бяха изправени пред нови проблеми заради падналия сняг, който доведе до отменяне и закъснения на полети. "Бритиш еъруейз", която единствена оперира от терминала, съобщи за 62 отменени полета.
Временно бяха затворени и двете писти на летището, докато настилката бъде почистена. Снеговалежът е поредният удар върху компанията, която вдигна много шум при откриването на новия терминал, но поредица от обстоятелства попречиха той да заработи по график.
Откакто бе пуснат в действие, бяха отменени стотици полети, купища багаж остават на аерогарата, а немалко пътници бяха принудени да прекарват нощта на летището. Според летищният оператор "Би Ей Ей" най-накрая е бил отстранен проблемът със свръхмодерната компютърна система за обработка на багажа на терминала.
