Екипи на полицията в Брацигово, Гражданска защита и лесничеи търсиха до два часа през нощта в планината 55-годишен мъж, синът му на 27 години и непълнолетната му дъщеря. След дългото издирване семейството е било открито в местност край град Пещера. На помощ на колегите си пристигнали и полицай със служебно куче от Пазарджик. През цялото време на акцията спасителите са поддържали непрекъсната връзка с изгубените по телефона.
Изгубеното семейството е от Пловдив и е било на посещение в брациговския курорт Атолука. Те тръгнали на разходка и се изгубили в гората, след което подали сигнал на телефон 112. Малко след намирането им, семейството било транспортирано в хижа, намираща се в курортното селище „Атолука".