EVN няма да начислява лихви при просрочие преди изключване за фактурите, издадени през месец януари 2017 г., съобщиха от дружеството. Компанията е решила да приложи тази мярка, след като високото потребление на клиентите през декември 2016 г. доведе до 19,4% по-висока средна фактура спрямо година по-рано.
В сила е и процесът за разсрочване на задължения, който компанията прилага през последните 10 години.
За да не се стига до изключване на електроснабдяването поради пропускане на краен срок на плащане, от EVN препоръчват на клиентите си да заявят получаване на безплатни смс или имейл за уведомяване 3 дни преди евентуално прекъсване.
Днес представители на КЕВР и Министерството на енергетиката стартираха инспекция в енергийните компании. От дружеството уверяват, че електромерите са отчитани според редовния месечен график дори по време на коледните и новогодишните празници и потреблението във фактурите е в рамките на 31 дни.
