74 аварийни екипа на Енерго-Про Мрежи ще дежурят по време на предстоящите празници, съобщават от компанията. Оттам уверяват, че екипите са в пълна готовност да реагират своевременно при възникване на повреди по електрическите съоръжения в обслужваните от дружеството области, между които е и Добрич.
В готовност са 410 високопроходими автомобила, 317 екипни автомобила с нормална проходимост и 149 специализирани автомобила – багери, автокранове, автовишки и други. При възникване на извънредна ситуация в отделни региони, компанията има подготвени планове за пренасочване на допълнителни екипи и техника от един район към друг.
Служители на компанията ще продължат да отчитат консумираната електроенергия по обичайния график и през почивните дни, за да спазят регламентирания срок за отчет в рамките на 31 дни. В празничните дни денонощно ще дежурят и телефонните оператори на компанията.
Клиентите, които са пропуснали да заплатят сметките си за консумирана електроенергия в срок, могат да го направят и на официалните празнични дни 24 и 31 декември на дежурни каси, които ще работят извънредно на тези дати с работно време от 9.00 до 13.00 часа. Задълженията могат да се покрият и чрез касите на Easy Pay или чрез директен дебит, съобразно работното време на съответната каса или банков клон. Клиентите, които предпочитат разплащане през интернет, могат да преведат дължими суми посредством електронно банкиране през сайта на обслужващата банка, както и чрез системата за електронно плащане еРау.bg (www.ePay.bg).
Непосредствено преди и по време на предстоящите Коледни и Новогодишни празници, през периода 24 декември 2015 година – 4 януари 2016 година, Енерго-Про Мрежи няма да преустановява електрозахранването на клиентите, които не са заплатили в срок сметката си за електроенергия.
