Потребителят ще може да се откаже от договора от разстояние или извън търговския обект в 14-дневен срок, а не в седемдневен, както досега. Това записаха депутатите при второто четене на промените в Закона за защита на потребителите. Клиентът няма да е длъжен да обяснява защо се отказва от договора или услугата.
С промените се дава възможност помирителни комисии към Комисията за защита на потребителите да решават потребителски спорове и в областта на енергетиката, топлоснабдяването, водоснабдяването, телекомуникациите, превоза на пътници и в областта на финансовите услуги.
14-дневният срок, в който ще може да се откажем от закупена стока или услуга, започва да тече от датата на сключване на договора за услуги или от датата на приемане на стоките при договор за продажба. Това могат да бъдат договори с мобилни оператори или при пазаруване онлайн. Ако става дума за стока, търговецът ще трябва да обозначи на сайта си в случай на връщането й в рамките на 14-дневния срок кой трябва да плати разходите.
Също така търговецът е длъжен да удовлетвори искане за разваляне на договора и да възстанови цялата заплатена сума от клиента си, ако след три рекламации и ремонти дейности по една и съща стока, тя отново не отговаря на записаните в договора критерии.
Измененията в текстовете уреждат съдържанието на задължителната преддоговорна информация, която се предоставя от търговеца и е неразделна част от договора от разстояние или от договора извън търговския обект. Търговецът е длъжен да предостави задължително такава информация, както и копие от подписания договор или потвърждение на договора. За неизпълнение на тези задължения на физическите лица ще се налага глоба от 100 до 1000 лв., а на едноличните търговци и юридическите лица - имуществена санкция в размер от 500 до 3000 лв. за всеки отделен случай.
73727
Потребителите ще могат да се откажат от договор вече в 14-дневен срок
19 минути
Частично се срути фасадата на изгорялата историческа сграда на борсата в Копенхаген
Основната фасада на изгорялата историческа сграда на старата фондова борса в Копенхаген ...
1 час
Германски милиардер е заподозрян в инсценирането на собствената си смърт
Германският милиардер Карл-Ериван Хауб изчезва преди шест години, докато кара самостоятелно ...
1 час
Преподавател по конституционно право: Не може да има вот на недоверие към служебно правителство
„Не може да има вот на недоверие към служебно правителство”. Това заяви преподавателят ...
2 часа
Вътев и земеделски организации се обединиха за създаване на нов закон за кооперативите
Министърът на земеделието и храните Кирил Вътев обсъди с представители на браншови ...
2 часа
Мъж рани с нож две невръстни ученички във Франция
Нападател рани две момичета на 6 и 11 години при нападение с нож близо до училището им ...
2 часа
Скопие осъмна с антибългарски графити
Македонската столица осъмна с антибългарски графити и послания.
"Българите в Конституцията ...
3 часа
Министър Запрянов: Многонационалната бойна група на НАТО в България заслужава висока оценка
Многонационалната бойна група на НАТО в България заслужава висока оценка, каза служебният ...
3 часа
„Оста на съпротивата“: Какво представлява регионалната въоръжена мрежа на Иран
Иран изстреля в събота десетки безпилотни летателни апарати срещу Израел в нападение, ...
3 часа
Оставиха в ареста бащата на кмета на Омуртаг
Окръжният съд в Търговище не уважи искането на защитата за изменение или отмяна на ...
3 часа
БНБ отново предупреди за измамни телефонни обаждания
Телефонни обаждания от хора, представящи се за служители на БНБ, които искат информация ...
3 часа
След атаката срещу Израел: Нови мащабни санкции срещу Иран
Съединените щати и Великобритания обявиха широкообхватни санкции срещу иранската ...
3 часа
МОСВ: Какво е състоянието на речните нива у нас след дъждовете
Речните нива в по-голяма част от басейните ще се понижават днес. В резултат на оттичане ...
3 часа
Новият шеф на Агенция „Митници“: Заварих уплашени хора
Новият директор Георги Димов и служители на Агенция „Митници“ се изслушват във ...
3 часа
Идва ли нова пандемия: Птичият грип заразява все повече хора, предупреди СЗО
Пренасянето на вируса на птичия грип H5N1 върху хора е повод за "изключително притеснение", ...
4 часа
Как функционира мобилното приложение, помагащо на пострадалите от домашно насилие
Мобилно приложение помага на пострадалите от домашно насилие да потърсят защита. То ...
4 часа
България е върнала на Турция над три хиляди артефакта
България е върнала на Турция 3061 предмета с историческа стойност през последните няколко ...
4 часа
Завърши строителството на новия мост на пътя Царево–Ахтопол (СНИМКИ)
Завърши строителството на новия мост на пътя Царево - Ахтопол, съобщиха от АПИ.
Целта ...
5 часа
Един човек може да управлява повече от сто автономни дрона (ВИДЕО)
Полевите експерименти в правителствена тренировъчна база показват, че един човек ...
5 часа
Снимка на палестинка, прегърнала убито дете в Газа, спечели Световния конкурс за прес фото
Фоторепортерът от Ройтерс Мохамед Салем спечели тазгодишния Световния конкурс за ...
5 часа
Ремонтират най-голямото читалище в област Хасково
Днес започнаха строителните дейности по основния ремонт на най-голямото читалище ...
5 часа
Коя балканска столица влезе в топ 10 на най-добрите градове в Европа
Един град на Балканите влиза в топ десет на най-добрите европейски градове през 2024 ...
5 часа
Димитър Радев: Присъединяването към еврозоната по-късно през 2025 г. е по-вероятен сценарий
Присъединяването към еврозоната по-късно през 2025 г. е възможен и на този етап по-вероятен ...
5 часа
Стоянов: Щастлив съм, че заедно можем да отбележим присъединяването на България и Румъния към Шенген
Щастлив съм, че заедно можем да отбележим присъединяването на България и Румъния към ...
5 часа
Парламентът одобри Национална здравна стратегия 2030
Народното събрание прие Национална здравна стратегия 2030. Документът е внесен от Министерския ...
5 часа
Германия привика посланика на Русия – ето каква е причината
Германското външно министерство извика посланика на Русия. Мярката беше взета във ...
6 часа
Продължават проверките за незаконни каравани по морето
Проверките за незаконно разположени каравани и кемпери в държавни и общински терени ...
6 часа
Депутатите приеха облекчен прием във висшите училища за получилите „временна закрила“
Депутатите приеха на първо четене Законопроект за изменение и допълнение на Закона ...
6 часа
Дълга ваканция за децата: Още кметове обявиха 2 май за неучебен ден
Още кметовете в страната обявиха 2 май за неучебен ден. И така децата ще може да си починат ...
6 часа
Украйна удари руска военна база в Крим
Украйна обяви, че нейните сили са нанесли удар по руско военно летище на полуостров ...
6 часа
Въвежда се ограничение за движение на автомобили в Бургас заради уличен ремонт
Продължават ремонтните дейности по ул. „Атанас Буров“ и по тази причина се налага ...
6 часа
Дронове летят над военна база в Румъния, подозират руски шпионаж
Дроновете, забелязани в понеделник вечерта от военните над румънската 57-ма военновъздушна ...
7 часа
НСИ: Българите удвоиха своите доходи през последните 10 години
През 2023 г. годишният общ доход средно на лице от домакинство е 10 846 лв. и нараства с 20.4% ...
7 часа
Нинова: ГЕРБ се опитват да прикрият корупцията по договора „Боташ“
“ГЕРБ се опитват да прикрият корупцията по договора с Боташ. Утре нашите народни представители ...
7 часа
Огромна змия пропълзя в жилищен блок в Одеса и ухапа директора на градския зоопарк
Змия от Червената книга пропълзя в жилищен комплекс и ухапа директора на зоопарка ...
7 часа
Деца рискуват живота си, висейки от кран на изоставен строеж в Пловдив (СНИМКИ)
Деца висят от крана на замразен строеж в Пловдив. За това сигнализират хората в района, ...
7 часа
До 14 май българските граждани могат да подадат заявления за изборите в чужбина
До 14 май българските граждани могат да подадат заявления за гласуване извън страната ...
7 часа
2 май ще бъде неучебен ден за учениците в Самоков и Етрополе
2 май ще бъде неучебен ден за учениците в Самоков и Етрополе.
Кметът на Етрополе Владимир ...
7 часа
Депутатите приеха промени за пациентите с психични заболявания
Депутатите приеха на първо четене промени в Закона за здравето и в частност за пациентите ...
8 часа
Шофьор не спря на полицейска проверка и се удари в дърво
Шофьор не спря на полицейска проверка и се удари в дърво, съобщиха от полицията.
Оттам ...
8 часа
Лорер с хумор наблюдава „борбите между ГЕРБ и ГЕРБ“ в служебния кабинет
Прокуратурата продължава да работи като предизборна платформа. Тя се активизира, само ...