Мобилните оператори вече няма да могат да подновяват договорите с абонатите си само след телефонно обаждане, решиха депутатите с промените в Закона за защита на потребителите. За да влезе в сила един договор, е нужно да има писмено съгласие от потребителя. Потребителят може да прекрати безсрочния договор с едномесечно предизвестие без неустойка, решиха още депутатите.
Текстовете регламентират и звукът на рекламите да не е по-силен от останалото съдържание на програмата. Потребителите ще могат да прекратят договора си с кабелен оператор, ако настъпи промяна в пакета, за който са се договорили.