Със своя заповед министърът на вътрешните работи Румяна Бъчварова награди 13 служители на регионалната служба „Пожарна безопасност и защита на населението" в Търговище. Индивидуалните парични награди са „за проявен героизъм и изключителен професионализъм при извършване на рискови аварийно-спасителни дейности за отстраняване на последиците от възникналия тежък инцидент с дерайлирал влак на 10 декември 2016 г. на гарата в Хитрино, като с риск за живота и здравето си са оказали своевременна и ефективна помощ на пострадалото население на селото", както пише в заповедта.
От ОД на МВР - Търговище припомнят, че първият екип с четирима пожарникари от града e потеглил към Хитрино, за да окаже помощ на колегите си от Шумен, още минути след инцидента на 10 декември. Освен че са участвали в гасителните дейности в селото, огнеборците от Търговище са доставили в района допълнително количество гасителни вещества /пенообразувател/ и са извършвали измервания на нивото на загазоване в жилищни и обществени сгради в Хитрино, преди собствениците или обитателите им отново да се върнат в тях след евакуацията им.