Вече ще подаваме жалби до комисията за защита на потребителите и онлайн
Вече ще подаваме жалби до комисията за защита на потребителите и онлайн / снимка: Dariknews.bg, архив

От 1 август жалби и сигнали до Комисията за защита на потребителите (КЗП) срещу лоши практики на фирми, ще могат да се подават онлайн. Ще бъде осигурена и защита на търговците от нежелани съобщения от други търговци.

Освен възможност за онлайн жалба след регистрация, гражданите ще могат и да проследяват развитието на подаваните сигнали. 30 дни остава срокът за удовлетворяване на жалбите.

Фирмите пък ще бъдат включвани в регистър срещу нежелани съобщения безплатно с подаване на искане за регистрация. Той съдържа електронни адреси на търговци, от които фирмите не желаят да получават непоискани мейли.

По този начин, ако фирма е включена в регистъра и търговец не провери дали тя фигурира, но й изпрати „спам” съобщение, ще го застрашава глоба.

Предвидено е новият сайт да бъде достъпен и за незрящи, и да е с улеснен достъп до регистрите за опасни стоки - така потребителят ще може да се информира къде в страната има възможност да попадне на някоя от тях.